Visszatérítési szabályzat

Visszatérítési szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. április 3.

A Queenfreecosh-nál szeretnénk, ha magabiztosan vásárolna nálunk. Ha nem elégedett a vásárlással, kérjük, tekintse át az alábbi visszatérítési szabályzatot.

  1. Visszaküldés jogosultsága
    A visszaküldéshez a terméknek nem használt, eredeti állapotban és eredeti csomagolásban kell lennie.
    A visszaküldési igényeket a kézbesítéstől számított 14 napon belül kell benyújtani.
  2. Vissza nem fogadható termékek
    Nem fogadunk vissza:
  • használt termékeket;
  • nem rendeltetésszerű használattal megsérült termékeket;
  • előzetes kapcsolatfelvétel nélküli visszaküldéseket;
  • végső leértékelt vagy akciós termékeket, ha ez jelölve van.
  1. Visszaküldési folyamat
    A visszaküldés igényléséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben, adja meg a rendelési számát és a visszaküldés okát.
    Az igény felülvizsgálata után visszaküldési utasításokat adunk, ha a visszaküldés jóváhagyásra kerül.
  2. Visszatérítés
    Miután megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, értesítjük, hogy a visszatérítés jóváhagyásra került-e.
    Ha jóváhagyásra kerül, a visszatérítés az eredeti fizetési módra történik. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a feldolgozási idő a fizetési szolgáltatótól függően változhat.
  3. Visszaküldés szállítási költsége
    Ha a termék nem sérült, hibás vagy tévesen érkezett, a visszaküldés szállítási költsége a vásárlót terheli.
    Az eredeti szállítási díj, ha van, nem visszatéríthető, kivéve, ha a visszaküldés a mi hibánkból történik.
  4. Sérült vagy téves termékek
    Ha sérült, hibás vagy téves terméket kap, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kézbesítéstől számított 7 napon belül.
    Kérjük, adja meg a rendelési számát és készítsen világos fotókat a problémáról, hogy gyorsan felülvizsgálhassuk és segíthessünk.
  5. Kapcsolat
    Ha bármilyen kérdése van a visszaküldéssel vagy visszatérítéssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

Queenfreecosh
9741 VALLEY RANCH ROAD
EL CAJON, CA 92021
Egyesült Államok

Email: service@queenfreecosh.com
Telefon: +1 7816145520